クリニックTEN渋谷
スマートクリニック見学会
クリニック開業のためにモデルにできそうなクリニックを見学したい。
開業したものの集患が思うように進んでいない。
オペレーションやスタッフマネジメントに課題を感じている。
医療を磨いてきた先生方が、クリニック開業/経営においてはビジネス側の課題に悩まされています。
クリニックTEN渋谷では、このようなお悩みを抱える”クリニック経営の皆さま”へ
「スマートクリニック見学会」を行なっております。
理想の「次世代型かかりつけクリニック」のコンセプトを実現するため、
「完全WEB 予約制」「待ち時間ほぼゼロ」「待合室を設けない省スペースでのオペレーション」…etc
忙しい先生方の代わりに各分野のエキスパートが携わり設計いたしました。
1人でも多くの院長先生がビジネス側の悩みから解放され、理想とする医療の実現に集中できるよう、
全てのノウハウを惜しみなく公開いたします。
クリニックTENとは
患者のファン化と医院の収益性を両立し
患者と医院がつながり続ける次世代型の経営モデル
開業3年目の実績
クリニックTENの特徴
待合室がほぼない設計でコストを削減
患者様の待ち時間を最小限に抑えるため、効率的な診療フローを実現し、待合室のスペースを極力縮小しました。無駄なスペースを省くことで開業時のコスト削減を実現し、医療サービスの質向上や診療機器の充実に投資しています。来院から診察までスムーズな流れを提供することで、患者様の時間を尊重し、快適でストレスの少ない診療体験を実現しています。
待ち時間ほぼゼロの導線設計
使いやすい予約システム・来院前の情報登録・オンライン処方箋によりクリニックに対する満足度を下げる大きな要因の、「診察までの待ち時間」を限りなくゼロに近づけています。日本ではマイナスになることも多い満足度スコア（NPS）は、ラグジュアリーホテルの12.2ptを超える15ptを記録し、非常に高水準の満足度を実現しています。
コンセプトから統一されたビジュアル
クリニックTENでは、10年後も価値ある存在であるため、単なる表面的な差別化ではなく、医院のコンセプトや理念を社内外に向けて言語・ビジュアル化しています。これらは組織開発活動の一環として取り入れられ、スタッフと患者様が共通のビジョンを共有し、日々の診療において一体感を持って価値を体現できるよう、長期的な成長と信頼構築を目指しています。
Googleレビュー評価4.6を獲得
デジタル、システムをフル活用することによりスムーズな顧客体験を実現することで、高い顧客満足度を維持しています。また、レビューを集めやすい工夫をすることで、渋谷という激戦区でGoogle口コミ評価4.6を獲得し、SEO、MEOでも常に上位表示されています。
見学会のお申し込みはこちら
見学会＆無料相談
TEN EXPERIENCE ではコンセプト設計から伴走し、クリニックTEN渋谷のような「医院の収益化」と「患者のファン化」を再現します。クリニックTEN渋谷の見学やご開業に関しての相談を無料で受付ております。
見学会概要
当日の流れ
ご案内時間になりましたらクリニックTEN渋谷院１Fロビーに集合ください。担当者がご案内いたします。
開催場所
クリニックTEN 渋谷 東京都渋谷区渋谷2丁目20-12 日永ビル2F
詳細URL：https://clinicten.jp
参加費用
無料
対象
医師 (※クリニックのご開業を今後検討している先生も対象としております)
参加方法
事前申し込み
持ち物
マスク
参加定員
同時間帯で3名程度
※特別な事情がある際は案内担当者とご相談ください