Fanka(ファンカ)|次世代の診療予約システムでクリニック経営を変革
医療現場のデジタル化が急速に進む今、クリニックの経営は新たな課題に直面しています。患者の待ち時間削減、業務効率化などの課題を解決するためには、先進的なシステムの導入は不可欠です。
Fanka(ファンカ)は、予約管理から問診、決済までさまざまなプロセスを一元管理するオールインワンシステムで、クリニック経営を革新します。患者をファン化し、新規患者に依存しない持続可能な経営を実現するツールとして注目を集めています。
ここでは、Fanka(ファンカ)の基本機能や特徴、導入するメリットについて詳しく解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
Fanka(ファンカ)3つの基本機能
Fanka(ファンカ)の基本機能についてご紹介します。
1.予約機能
患者はスマートフォンやPCから24時間365日、いつでも簡単に予約可能です。空き状況をリアルタイムで確認でき、希望日時を選択するだけで予約が完了します。
患者は自分の都合に合わせて予約を取りやすくなり、クリニック側は予約状況を一目で把握できるため、効率的な予約管理が可能です。
2.問診機能
Fanka(ファンカ)には、事前問診機能があります。患者は自宅で詳細な症状を入力できるため、来院時の手続きがスムーズになります。
問診データは電子カルテと連携しており、医師は事前に患者の状態を把握可能です。診察時間の短縮だけでなく、限られた診察時間の中でしっかりと対話できるため、より的確な診断と治療の実現につながります。
3.決済機能
Fanka(ファンカ)は、診療費の支払いをオンラインで完結できる決済機能を搭載しています。患者は診察終了後に会計を待つ必要がありません。
登録されたクレジットカードから事後決済されるため、受付業務が大幅に軽減されるとともに、現金管理の手間も省けます。
Fanka(ファンカ)の特徴とメリット
ここでは、Fanka(ファンカ)の特徴と導入するメリットについて紹介します。
1.業務効率化を最大化するオールインワンシステム
Fanka(ファンカ)は、予約、問診、決済といった機能を一つのシステムに統合したオールインワンシステムです。
クリニックの業務を一元管理でき、複数のシステムを併用する煩雑さを解消できます。特に、電子カルテとの連携がスムーズで、患者情報の一括管理が可能です。
2.ニーズに応じた柔軟なカスタマイズ対応
Fanka(ファンカ)は、それぞれのクリニックの特性や要望に応じて、柔軟にカスタマイズが可能です。
たとえば、特定の診療科に特化した問診項目の追加や、独自の予約ルール設定など、クリニックごとのニーズに細かく対応します。クリニックの運営方法に柔軟に対応できるため、業務効率と患者満足度の向上を同時に実現します。
3.売上増加を実現した「クリニックTEN」での成功事例
クリニック TEN 渋谷では、Fankaの導入により月間2,000万円の売上を達成しました。予約管理の効率化と患者満足度の向上により、高評価の口コミが増えリピーターが増加したことが大きな要因です。
また、受付業務の自動化によりスタッフの業務負担が軽減され、サービス向上にもつながっています。この実績は、他のクリニックでも同様の効果が期待できることを示しています。
クリニックTEN 渋谷の詳細については、こちらをご覧ください。
Fanka(ファンカ)は、クリニックの業務効率化と患者サービスの向上を同時に実現し、クリニックの経営課題を解決する革新的なツールです。待ち時間の短縮、スムーズな通院体験の提供、業務効率化による経営改善を実現したい方は、ぜひFankaの導入をご検討ください。
詳しい説明資料を無料でご提供していますので、まずはこちらからお気軽にお問合せください。